Politique de remboursement – ComicKeyHub
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement :
Produits numériques
Les clés logicielles, une fois livrées et activées, ne sont pas remboursables.
Si votre clé ne fonctionne pas, contactez-nous à support@comickeyhub.fr. Après vérification, un remplacement ou un remboursement sera proposé.
Produits physiques (si applicable)
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
Procédure de remboursement
Pour toute demande de remboursement, contactez-nous par e-mail avec vos informations de commande. Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrés après validation et effectués sur le mode de paiement initial.